A: چین کے لیے Tinheo کا امپورٹ اینڈ ایکسپورٹ کوڈ 4419964635 ہے۔
A: Tinheo بزنس ہانگ کانگ کا رجسٹریشن نمبر 71993547 ہے۔
A: زیادہ تر معاملات میں، ہم RFQ موصول ہونے کے بعد 2 گھنٹے کے اندر جواب دیتے ہیں۔ اگر اقتباس میں تاخیر ہوتی ہے، تو ہم آپ کو جلد از جلد مطلع کریں گے۔
A:
تیز رفتار پروٹو ٹائپنگ اور باقاعدہ پروڈکشن آرڈرز کے لیے ہماری معیاری شرائط Ex Works (EXW) ہیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ سامان ہمارے احاطے سے نکل جانے کے بعد گاہک شپنگ، کسٹم کلیئرنس اور دیگر تمام متعلقہ فیسوں کا ذمہ دار ہے۔
ایکسپریس ترسیل کے لیے، ہم ڈیلیورڈ ڈیوٹی ان پیڈ (DDU) استعمال کرتے ہیں، جس کا مطلب ہے کہ جب سامان آپ کی منزل تک پہنچتا ہے تو کلائنٹ درآمدی ڈیوٹی ادا کرنے کا ذمہ دار ہے۔
A: اگر آپ ہمیں مکمل 2D اور 3D CAD ماڈل فراہم کرتے ہیں تو معیاری پرزے کم از کم دو ہفتوں میں بنائے جا سکتے ہیں۔ زیادہ پیچیدہ حصوں کی ضرورت ہے یا دیگر خصوصی خصوصیات زیادہ وقت لگے گی۔ اپنے پروجیکٹ کی بنیاد پر مزید درست لیڈ ٹائم حاصل کرنے کے لیے ایک اقتباس کی درخواست کریں۔
جہاں تک شپنگ کا تعلق ہے، ہماری زیادہ تر کھیپ ہوائی جہاز کے ذریعے ہوتی ہے، جس میں چین سے یورپ یا شمالی امریکہ تک کچھ دن لگ سکتے ہیں۔
رواداری کا کوئی مقررہ سیٹ نہیں ہے جو تمام عمل اور مواد کے مطابق ہو۔ ہر معاملے میں، آپ کی طرف سے حتمی رواداری کا انحصار متعدد عوامل پر ہوگا، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں:
حصہ سائز
ڈیزائن جیومیٹری
خصوصیات کی تعداد، قسم اور سائز
مواد)
سطح ختم
بنانے کا عمل
آپ کے آرڈر کی تصدیق ہونے کے بعد، ہم آپ کے ڈیزائن کا جائزہ لیں گے اور مینوفیکچرنگ کے جائزے کے لیے ایک ڈیزائن فراہم کریں گے، ایسے کسی بھی شعبے کی نشاندہی کریں گے جہاں ہم آپ کی مطلوبہ رواداری حاصل کرنے میں کامیاب نہیں ہو سکتے۔ یہ مددگار ہے اگر آپ یہ بتا سکتے ہیں کہ آپ کے ڈیزائن میں کون سے شعبوں میں اہم رواداری ہے جن کو پورا کرنا ضروری ہے اور جن میں وقت اور اخراجات کو کم کرنے کے لیے ضرورت پڑنے پر تھوڑی سی ترمیم کی جا سکتی ہے۔ یہاں کچھ عمومی رواداری کے رہنما خطوط ہیں:
دھات اور پلاسٹک میں CNC مشینی کے لیے عمومی رواداری
پلاسٹک انجیکشن مولڈنگ رواداری
CNC دھاتیں اور پلاسٹک انجیکشن مولڈنگ مواد کے لیے حوالہ جات
دھاتی 3D پرنٹنگ کے لیے عمومی رواداری +/- 0.5 ملی میٹر ہے۔
ویکیوم کاسٹنگ کے لیے سکڑنے کی شرح +/- 0.15% کی توقع ہے۔
تمام مینوفیکچرنگ اور تکنیکی خصوصیات کو 2D ڈرائنگ میں واضح طور پر بیان کرنے کی ضرورت ہے تاکہ اس کی پیروی کی جائے۔
حوالہ جات کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔
A: ایک بار جب آپ کے آرڈر کی تصدیق ہو جاتی ہے، تو ہم مکمل ڈیزائن برائے مینوفیکچرنگ (DFM) کا جائزہ لیں گے تاکہ ہمارے انجینئرز کو لگتا ہے کہ آپ کے پرزوں کے معیار کو متاثر کر سکتا ہے۔
تمام آنے والے مواد کا معائنہ اور جانچ کے آلات کے سوٹ سے تصدیق کی جاتی ہے۔
شپمنٹ سے پہلے حتمی معائنہ کی رپورٹ۔
ہمارے پاس اصل وقت میں معائنہ کا ڈیٹا آپ کے ساتھ شیئر کرنے کی صلاحیت ہے لہذا ہم پیداوار کے دوران آپ کو پیش آنے والے معیار کے مسائل کو حل کرنے کے لیے مل کر کام کر سکتے ہیں۔
ایک درست اور بروقت اقتباس فراہم کرنے کے لیے، ہم صرف STL، STEP یا IGES فارمیٹ میں 3D CAD فائلیں قبول کرتے ہیں۔ حوالہ کے طول و عرض کے ساتھ 2D ڈرائنگ PDF فارمیٹ میں ہونی چاہیے۔ ہمیں اس تکنیکی دستاویزات کے حصے کے طور پر مینوفیکچرنگ کی مکمل معلومات حاصل کرنی چاہیے۔ ایس ایم ایس، اسکائپ، ای میل وغیرہ کے ذریعے غیر رسمی بات چیت کو مینوفیکچرنگ کے مقاصد کے لیے قابل قبول نہیں سمجھا جائے گا۔
A: یقیناً ہم کسی بھی غیر افشاء یا رازداری کے معاہدے پر دستخط کریں گے اور اس کی پابندی کریں گے۔ ہماری فیکٹری کے اندر یہ بھی سخت پالیسی ہے کہ کسی بھی گاہک کی پروڈکٹ کی کسی بھی تصویر کی اجازت کے بغیر اجازت نہیں ہے۔ بالآخر ہم کئی سالوں میں لاکھوں منفرد ڈیزائنوں کے ساتھ کام کرنے کی اپنی ساکھ پر بھروسہ کرتے ہیں اور کسی بھی ملکیتی معلومات کو کسی تیسرے فریق کو ظاہر کرنے کی اجازت نہیں دیتے ہیں۔
A: ہم ڈیزائن کی خدمات فراہم نہیں کرتے ہیں۔ آپ 2D اور 3D CAD ڈرائنگ جمع کروانے کے ذمہ دار ہیں، اور پھر آپ کا آرڈر موصول ہونے پر ہم مینوفیکچرنگ ریویو کے لیے ڈیزائن فراہم کر سکتے ہیں۔ مینوفیکچرنگ کے لیے اپنی CAD ڈرائنگ تیار کرنے کا طریقہ پڑھیں۔
A: جی ہاں، ماسٹر ماڈلز کو ویکیوم کاسٹنگ کے لیے سلیکون مولڈ بنانے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے اور کسی بھی ایسے سخت ٹھوس سے بنایا جا سکتا ہے جو 100° C تک گرمی کو برداشت کر سکے۔ پیداوار
A: ہاں، گاہک کی طرف سے فراہم کردہ مواد اس وقت تک ٹھیک ہے جب تک یہ ہماری مشین کی صلاحیتوں کے ساتھ فٹ بیٹھتا ہے۔
A: اگرچہ براہ راست موازنہ کرنا مشکل ہے، لیکن شمالی امریکہ اور یورپ کے سپلائرز کے مقابلے میں پلاسٹک انجیکشن مولڈ ٹولز اور CNC مشینی / تبدیل شدہ حصوں کے لیے Tinheo کی قیمتیں عام طور پر 25-45% کم ہوں گی۔
چینی سپلائرز کے مقابلے میں، ہم قیمت پر مقابلہ نہ کرنے بلکہ اعلیٰ ترین معیار، تیز رفتار ردعمل اور پیشہ ورانہ نتائج پیش کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔
A: لیڈ ٹائمز کیلنڈر کے دنوں میں بتائے جاتے ہیں۔ ہماری شرائط و ضوابط کے مطابق، کوٹڈ لیڈ ٹائمز مینوفیکچرنگ کے جائزے اور اصل پیداوار کے آغاز کے لیے ڈیزائن کی تکمیل اور تصدیق کے بعد ہی شروع ہوتے ہیں۔
A: Passivation ایک ایسا علاج ہے جو کچھ قسم کی دھاتوں کی سطح کی کیمسٹری کو تبدیل کرتا ہے۔ ہم سنکنرن سے بچاؤ، استحکام، کاسمیٹکس اور مزید بہت کچھ کے لیے پاسیویشن پیش کرتے ہیں۔
A: ہاں۔ ہم آپ کے صاف پلاسٹک کے پرزوں کے لیے اعلی شفافیت حاصل کرنے کے لیے بخارات کو پالش کرنے کی خصوصی خدمت پیش کرتے ہیں۔
A:Tinheo ادائیگی کو دو طریقوں سے قبول کرتا ہے:
بینک سے بینک وائر ٹرانسفر۔ Tinheo کے اکاؤنٹس ہیں۔
Tinheo آپ کو پے پال انوائس بھیج سکتا ہے اور آپ ادائیگی کے لیے اپنا پے پال اکاؤنٹ یا کریڈٹ کارڈ استعمال کر سکتے ہیں۔
A: ہم ابتدائی آرڈر کی شرائط اور آپ کی فراہم کردہ معلومات کی بنیاد پر اپنے مواد اور کاریگری کی ضمانت دیتے ہیں۔ موضوعی تعین پر مبنی کسی بھی تنازعات کو انتظامیہ کی توجہ میں لایا جائے گا جو آپ کو مکمل اطمینان فراہم کرنے کے لیے نیک نیتی سے کام کرے گا۔ ہمارا جاری کاروبار کسی بھی معقول توقعات کو پورا کرنے اور اس سے تجاوز کرنے کی ہماری صلاحیت پر آپ کا اعتماد حاصل کرنے پر انحصار کرتا ہے۔
A: ریپڈ پروٹو ٹائپنگ صارفین کو پہلے تین آرڈرز کے لیے پیشگی ادائیگی کرنی ہوگی، جس کے بعد ہم 30 دن کا کریڈٹ دینے پر غور کریں گے۔ بہت ہی خاص معاملات کے علاوہ، تمام ٹولنگ آرڈرز کے لیے پیشگی 50% ڈپازٹ کی ضرورت ہوتی ہے۔ عام طور پر بیلنس نمونوں کی T1 منظوری کے بعد ادا کرنا ضروری ہے۔
ج: اس سوال کا کوئی واحد جواب نہیں ہے لیکن چند اصول لاگو ہوتے ہیں۔ آسٹریلیا میں صارفین کے لیے، CHAFTA کے نئے ضوابط آسٹریلیا میں ڈیوٹی فری درآمد کے پراگریس رول آؤٹ کی اجازت دیتے ہیں۔ درآمدی ڈیوٹی ممالک کے درمیان وسیع پیمانے پر مختلف ہوتی ہے، اور یہ درآمد کی جانے والی اشیاء کی قسم پر منحصر ہوتی ہے۔ دنیا کے زیادہ تر ممالک بین الاقوامی ہارمونائزڈ سسٹم (HS) کوڈز کے مطابق ہیں جو عملی طور پر تمام تجارتی تجارتی سامان کی درجہ بندی کرتے ہیں۔
A: نہیں، ہم ترسیل کا بیمہ نہیں کرتے ہیں۔ تاہم، آپ اپنا بیمہ استعمال کرنے کے لیے آزاد ہیں۔
A: ہاں۔ تاہم، ہمیں اس بات کی وضاحت کرنی چاہیے کہ ہمارے ٹولنگ کو ہمارے ماڈیولر یونٹ ڈائیز (MUD) کے مطابق بنایا گیا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ وہ یکساں بیس سائز کے ہیں، لہذا گاہک کو اپنی مشینوں میں فٹ ہونے کے لیے اس سائز میں ٹولز حاصل کرنے کے لیے تیار رہنا چاہیے۔